سوالات متداول عمومی از پیام رسان سروش
سوالات متداول عمومی از پیام رسان سروش
+ سروش چیست ؟
سروش یک نرم افزار پیام رسان ایرانی با سرعت و امنیت بالا است که دارای قابلیت های متعددی نظیر ارسال پیام متنی، ارسال پیام صوتی، امکان برقراری تماس صوتی رایگان، ارسال عکس و فیلم، ارسال فایل های مختلف، تشکیل گروه، کانال های عمومی متعدد و … می باشد.
+مشکلات و سوالاتم را درباره سروش کجا مطرح کنم؟
۱- در همین صفحه عمده سوالات رایج پاسخ داده شده است.
۲- از طریق تماس با شماره تلفن ۲۷۸۶۲۰۲۰-۰۲۱ مرکز پشتیبانی سروش
۳- از طریق ایمیل support@sapp.ir
+سروش بر روی چه نسخه ای از اندروید قابل اجرا است؟
نصب نرم افزار تنها برای نسخه های اندروید ۴ به بالا امکان پذیر است.
+چگونه میتوانم از شماره نسخه سروشم مطلع شوم؟
– در منو اصلی نرم افزار گزینه درباره ما را انتخاب کنید.
– در صفحه ای که باز می شود شماره نسخه سروش نوشته شده است.
+آیا سروش نسخه دستکتاب دارد؟
نسخه دسکتاپ سروش تولید شده و در مراحل تست و رفع مشکل می باشد و حتما پس از طی کردن این مراحل، منتشر خواهد شد.
نسخه ویندوز سروش
دانلود نرم افزار کامپیوتر پیام رسان سروش نسخه ۰٫۱۳٫۲
باسلام واحترام پیام رسان سروش گیف را یا قبول نمکند یااگر قبول کند ثابت میشود؟؟؟واز حالت گیف خارج میشوذ
سلام
نسخه آخر را دانلود کنید
سلام برای من پیام اومد که از شما شکایت شده و اگر تا ۶دقیقه دیگر وارد یک سامانه آیی بود الان نامش به ذهنم نمیاد ولی وقتی وارد شدم گفت ۲هزارتومان پرداخت کنید وقتی میخواستم پرداخت کنم نمیشد بعد یک دفعه اومد ۱۰۰هزار تومان از حسابم برداشته شد
سلام یک نفر ب هویت پشتیبانی سروش که اظهار دارد حکم جلب سیار من را گرفته و میگوید ک پیگیر شکایت نبوده اید
باسلام لطف کنید برنامه فرعه کش را اغلام کنید که از کجا پیگیری کنیم
سلام
متوجه منظورتون نشدیم متاسفانه
ببخشید چجوری دنبال کس که فقط نام کابری شو میدونم بگردم؟
تو یه لفت داده و دیگه نمیدونم چجوری پیداش کنم؟
سلام
ایدی فرد مورد نظر رو به همراه @ قبل از ایدی در جایی تایپ کرده و روش کلیک کنید
من وقتی که شمارم و کد کشور رو میزنم کد نمیفرسته همونجا میمونه
ببخشید سروش برای من رایگان نیست اخرین نسخشم دارم مشکل چیه خط ایرانسل دارم
سلام . چند وقتی میشه این طرح قطع شده است
سلام .
یه مدتیه یه مشکلی واس سروشم پیش اومده ، طوری ک وقتی بسته ندارم اصلا لود نمیشه و بالا نمیاد . هر کار شده کردم تا درست شه اکانتمو پاک کردم ،گوشیمو بازنشانی کردم و بستمو عوض کردم و…و. الانم تو سروش چیزی دان میکنم از حجم بستم کم میکنه . لطفا منو تو خل کردن این مشکل راهنماییم کنید …
پاسخگو باشیییییییییییییید لطفاااااااااااااا!!!!!!
آیا هنوز اینترنت سروش رایگان است؟
با سلام
من روی ویندو ایکس پی سروش داشتم مدتی که گذشته کار نمی کند بروز رسانی هم نمی شود.
کار ضروری است. لطفا راهنمایی فرمایید.
با تشکر
۹۷۰۷۰۷
پیام مجدد
سلام
اگه بصورت دستی بروز رسانی نمیشود . آخرین نسخه رو از سایت های موجود دانلود کنید و نصب کنید
نسخه قبلی رو هم از کامپیوتر شخصی خود به صورت کامل حذف کنید
با سلام
روی ویندوز ایکس پی سروش داشتم ولی اکنون کار نمی کند. کارم گیر است لطفا راهنمایی فرمایید.
با تشکر
۹۷۰۷۰۷
سومین پیام
سلام یکی با اکانت من رفته تو سروش
چرا ایتنرنت برام فعال نمی شه؟
اینترنت مربوط به پیام رسان سروش نمیباشد
سلام سروش من به دلایلی پاک شد دوباره نصب کردم هر چی صبر کردم تا کدش بیاد اصلا نمیاد بعد از کلی گشتن تو اینترنت تا دلیل راه حل پیدا کنم هیچی به هیچی
سروش من نسخه ی جدید هست
سلام. برای پاسخگویی به سوالات شما ، کافیست در گوگل ” خدمات اینترنتی آچار فرانسه ” را جستجو نمایید و سپس وارد سایت آچار فرانسه شوید و سوالات خود را آنجا مطرح نمایید تا کارشناسان در سریع ترین زمان ممکن پاسخگو سوالات شما باشند
سلام خسته نباشید خیلی وقته برای سروشم کد ارسال نمیشه چرا؟؟لطفا هر چع زودتر پیگیری کنید ممنون میشم خیلی واجبه کارم
سلام. برای پاسخگویی به سوالات شما ، کافیست در گوگل ” خدمات اینترنتی آچار فرانسه ” را جستجو نمایید و سپس وارد سایت آچار فرانسه شوید و سوالات خود را آنجا مطرح نمایید تا کارشناسان در سریع ترین زمان ممکن پاسخگو سوالات شما باشند
سلام خسته نباشید خیلی وقته برای سروشم کد ارسال نمیشه چرا؟؟و اعصابم بشدت خورده ممنون میشم اگه زود پیگیری کنید خیلی کارم واجبه
سلام
ی سوالی داشتم
اگه اکانتمون معلق بشه یا فیلتر
چقدر طول میشه اکانتمون درست بشه الان نزدیک ی ماهه نمیتونم وارد بشم 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
سلام. برای پاسخگویی به سوالات شما ، کافیست در گوگل ” خدمات اینترنتی آچار فرانسه ” را جستجو نمایید و سپس وارد سایت آچار فرانسه شوید و سوالات خود را آنجا مطرح نمایید تا کارشناسان در سریع ترین زمان ممکن پاسخگو سوالات شما باشند
سلام اقا سروش وقتی وارد بشم برام میزنه در حال اتصال و اتصال شبکه مشکل چیه اینترنتم وصله همه برنامه هام برام پیام میاد ولی سروش نمیاد و وصل نمیشه میشه پیگیری کنید
سلام در سروش بلاک شدم چگونه رفع بلاک کنم اصلان وصل نمیشم دوباره نصب کردم بازم همین اتصال نا موفق چه باید بکنم ممنون
اکانتم توسط یه نفر فیلتر شده با اینکه هیچ کاری نکردم چیکار کنم دباره بیاره لطفا و هرچه سریعتر پاسخ بدید..ّ!
سروش پلاس با اندروید ۱۱ به بعد یه مشکلی داره
وقتی می خواهی فایلی ارسال کنی سنجاق رو که میزنی گزینه فایل و مسر رو که انتخاب می کنی فایلهای PDF یا docx رو اصلا نشون نمیده ولی همین سروش تو اندروید ۱۰ به قبل مشکل نداره
با سلام
یه سوال داشتم شماره پورت نرم افزار سروش رو می خواستم
ممنون میشم راهنماییم کنین
آقا آکانتم حذف نمیشه اشتباهی کردم از گوشی دو سیم کارت ریجیستر کردم چکار کنم کجا شکایت کنم ۰۹۱۶۳۱۶۷۰۶۳ شماره منه
سلام نصب کردم سروش ولی برام کد نمیاد روی ایفن لطفا پاسخگو باشید هم‌ایمیل دادم هم روبات هم تلفناتون قطع هست
سلام من سروش رو نصب کردم ولی از برنامه بیرون میپره
چیکار باید کنم؟؟؟؟
شماره پشتیبانی هم که قطعه کلا.
سلام لطفاً استوری گذاشتن رو به سروش اضافه کنید
چرا سروش همش قطع میشه یا زنگ نمیخوره و فقط میس کال میفته؟؟؟
واتساپو فیلتر کردن اینم پیام رسان داخلی
سلام وقتتون بخیر
چطورمیتونم بطورکامل دیلیت اکانت کنم
سلام عکس میزارم چنل ارسال نمیشه مشکلش بن شدنه یا چی اگه بن شده چطو درستش کنیم
سلام خوب هستید میخواستم بدونم اکانت من فیلتر شده اخه هر پیامی میفرستم به گروه ها زیرش قرمز میزنه و هیچ کانالی نمیتونم عضو شم میخواستم بدون اگه فیلتر شدم دلیلش چیه و کی رفع فیلتر میشم
این شمارمه
۰۹۱۸۰۰۳۲۸۶۰
سلام ببخشید با مزاحمان در سروش چطوری برخورد کنیم ؟
چون تازگی ها در گپ دوستانه مزاحمان عضو میشن و گیفهای مستهجن یا خشن ارسال میکنند یا هک میکنندمان و عکسهایمان را پخش میکنند
سلام میخام سروشو نصب کنم ولی پیامک فعال سازی برام نمیاد قبلا هم نصب داشتم پاکش کردم هر کاری پیامک برام نمیاد لطفا راهنماییم کنید
سلام وقت بخیر اکانت من ۲۰ اردیبهشت توسط کسی هک شد و باهاش کانال های غیر اخلاقی زد و همون روز هم ریپورت شده الان ۱۱ ۱۲ روز میگذره و اصلا نمیشه باهاش پیام داد و یا حذفش کرد چکار کنم ؟؟
سلام وقت بخیر در قسمت مخاطبین همیشگی من یه مخاطب درج شده که اصلا نمیدونم از کجا اومده باعث سو تفاهم تو زندگیم شده چطور میتونم پیگیری کنم تلفن هم که جواب نمیدی چ غلطی کردم سروش نصب کردم.